我们建立了严格的保密制度，客户的信息资料全部由我们的系统保存及处理,公司查询全程通过公司系统处理，相关工作人员都无法接触到客户查询的信息，快速、保密，查询涉及隐私信息，为了防止文件在传输过程中泄露，公司系统对新客户的文件进行统一防护。受理客户每一项调查开始进行都将按客户意愿签定委托协议。公司查询全程严格为客户信息保密。
 
　　本公司向每一个委托人（客户）慎重承诺：　　
 
　　一、所有员工谨记的《保密守则》，为客户提供一流的咨询，贴心的服务。
 
　　二、客户的委托资料由保密人员专门保管，全面负责资料的建档、归档和销档。
 
　　三、保密人员只对总经理负责，其他工作人员查阅资料须经请示，领取与归还须登记在册，注明借阅与归还日期和借阅人员姓名以及借阅原因。
 
　　四、限制调查人员全程调查，采取分段调查模式，避免调查人员掌握全部情况，最大程度上保证客户隐私的安全。
 
　　五、客户在委托商务调查过程中，不要对任何人提及自己所委托之事，更不要以任何形式惊扰被调查对象，以免对日后的调查工作产生影响。　　
 
　　六、在实施调查中，委托方所提供的线索资料必须真实准确，并全力配合一切调查。
 
　　七、在客户委托之后我们将根据情况及工作的进展，合理有效地调整工作方案和部署，并希望客户予以尽可能的配合。我们将倾听客户的建议，因为客户对调查目标有较为直接的了解，但也希望客户尊重我们的建议。
 
　　八、所有调查资料全部提交给客户，客户委托属于个人行为，调查结果只对客户个人负责，不具有法律效应，不可作为举证材料，客户必须严格保密，保证不公开。
 
　　九、调查人员不保留客户的任何资料，案件结束以后，涉案资料全部销档。
 
　　十、本公司将严格执行保密制度，每一个客户委托方一样。
 
　　十一、双方必须严格执行，如委托方违反泄露机密，一切后果均由委托方负责。受托方有权中止合作，所有委托金等都不予返还，新客户及低于五千元者需要交付十倍保证金，由此造成的受托方的一切损失均由委托方全额赔偿。
 
　　十二、如受托方违反泄露机密，委托方有权中止合作，受托方将所有委托金全额返还，并按委托金的十倍赔偿委托方，由此造成委托方的损失由受托方全额赔偿。
 
　　十三、公司的人员情况、设备配备、调查渠道等情况属于机密，由于行业特殊性，一般不对外公布，敬请客户谅解。
 
　　业务受理后，受委托方对调查风险全部负责，委托方必须严格履行保密约定。
 
　　本公司郑重承诺：保证对委托人所提的一切线索严格保密，不与任何人透露有关本调查的任何情况及委托方相关的信息，调查终结后将所有资料返还委托方，并按双方约定时间进行保密。